《时空之泪》超越五星级 尽享皇室服务

做最畅快的网游,《时空之泪》不仅用多种创新的游戏特色让玩家激情无限,面面俱到的服务更值得称道。公测人气火爆上升的《时空之泪》,拥有数以百万计的玩家群体,其中难免有一部分玩家会有这样、那样的问题,面对这部分玩家的需求,官方在服务的同时不断改进,经过不断的学习和调整,以及刚刚面向玩家开放的问题提交平台,《时空之泪》的客服可以信心满满的说:我们的目标就是要超越五星级,做网络游戏服务中的佼佼者,让所有玩家都享受亲切、快捷、方便的7X24小时皇室服务。

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传统的客服(GM)服务,一般离不开三个方式,论坛、电话,游戏线上。《时空之泪》独辟蹊径,在传统的基础是更开放出新一代客服系统——客服即时提交平台。

专业诚挚的客服MM

  现在,《时空之泪》的玩家在遇到需要解答、解决的问题时,可以直接登录官方论坛的客服专区,在新开放的客服平台里递交相关问题,同时获得一个编号代码。而且,各类问题都将获得郑重承诺——将有解决时限,从当天即时解决到X天里不等,完全避免了玩家在传统论坛上出现的漏看、手工登记问题处理不及时等状况;同时因为某些问题需要时间解决,也避免了玩家浪费电话费。

五星级客服专区 享受皇室服务>>>

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提问容易,并且百分之百的得到解答,收到答案的方式也更为专业。直接在对应的时间内登录客服平台,查询提问时得到的编号代码,就可以清除明白的收到来自官方的答复。快捷、高效、准确,正是《时空之泪》做最好的客服获得的赞誉。

在服务质量不断改善的同时,制作人专区也同步上线。在《时空之泪》官方网站,将有一个专属于玩家与游戏制作人对话的论坛页面,每个玩家都可以畅所欲言,把你的想法、你的建议告诉给《时空之泪》的策划、制作人,只要是好的,有意思的建议,你都有机会在游戏中看到它们实现哦。

制作人服务专区 面对面与玩家交流>>>

做最畅快的PK网游,《时空之泪》也不忘把最顶级的皇室客服让玩家尽情享受,同时,还有制作人面对面,让你自己的游戏梦想也能得以实现。激情、畅快、快乐,一切你向要的元素,正在火爆公测中的《时空之泪》统统给你。

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